Порядок
оплаты бронирования и проживания
Просим ВНИМАТЕЛЬНО ознакомиться с правилами проживания
и бронирования гостиницы "Фиолент"
Предъявление документов
Заселение клиента гостиницы осуществляется при условии предъявления потребителем документа (паспорт), удостоверяющего его личность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Постановление от 18.11.2020 г. N 1853 "Об утверждении Правил предоставления гостиничных услуг в РФ"

Обращаем внимание: к сожалению, на данный момент в гостинице "Фиолент" нет технической возможности заселения по биометрии или через мессенджер Max. Заселение возможно только при предъявлении оригиналов документов.

Приносим извинения за доставленные неудобства!
Заселение несовершеннолетних граждан
Заселение в гостиницу несовершеннолетних граждан, достигших 14-летнего возраста, в отсутствие нахождения рядом с ними законных представителей осуществляется на основании документов, удостоверяющих личность этих несовершеннолетних, при условии предоставления согласия законных представителей.

Постановление от 18.11.2020 г. N 1853 "Об утверждении Правил предоставления гостиничных услуг в РФ"
Плата за проживание
Выезд из гостиницы (check out) до 12:00.
Размещение в гостинице (check in) после 14:00.

При проживание не более суток (24 часов)
плата взимается за сутки независимо от расчетного часа.

Постановление от 18.11.2020 г. N 1853 "Об утверждении Правил предоставления гостиничных услуг в РФ"
Проживание с детьми
За проживание детей в возрасте до 5 лет БЕЗ предоставления места - плата не взимается.
Проживание с животными
Бронирование и размещение гостей с животными производится ТОЛЬКО по согласованию с администрацией гостиницы "Фиолент".

При положительном ответе - за проживание в гостинице с животными ВЗИМАЕТСЯ дополнительная плата в соответствии с прейскурантом.
Предварительное бронирование
За предварительное бронирование взимается плата в размере 100% от суточной стоимости номера.
Бронь на номер, в случае не уведомления о времени заезда, сохраняется до 18:00. В случае опоздания гостя с него взимается, кроме оплаты за бронирование, также плата за фактический простой номера, но не более чем за сутки. При опоздании более, чем на одни сутки - бронь аннулируется.
Способы оплаты
Плата за проживание в гостинице осуществляется по ценам, утверждённого руководством гостиницы прейскуранта.

Оплата производится в рублях.
Наличный, онлайн, безналичный или безналичный расчет по договору.
КУРЕНИЕ
В номерах и иных помещениях гостиницы "Фиолент" категорически ЗАПРЕЩАЕТСЯ курение табака, потребление никотинсодержащей продукции или использование кальянов.
Антитабачная обработка помещения составляет 5 000 рублей.

Статья 12 Федерального закона от 23.02.2013 г. N 15 "Об охране здоровья граждан от воздействия окружающего табачного дыма, последствий потребления табака или потребления никотинсодержащей продукции"

ПРОЖИВАЮЩИЙ ОБЯЗАН

•

Соблюдать чистоту, бережно относиться к имуществу и оборудованию гостиницы.

•

Возместить ущерб в случае утраты или повреждения имущества гостиницы в соответствии с действующим законодательством РФ. Размер ущерба определяется по ценам Прейскуранта Гостиницы на день обнаружения ущерба. В случае возмещения ущерба составляется акт о возмещении ущерба в двух экземплярах.

•

Не беспокоить других гостей, проживающих в гостинице, соблюдать тишину и порядок в номере, общественный порядок в гостинице.

•

Не создавать условия и не допускать аварий электросетей, водо-теплоснабжающих сетей и иных технических, инженерных систем и оборудования гостиницы.

•

Строго соблюдать правила Пожарной безопасности, не допуская возникновения очагов пожара.

•

При уходе из номера закрыть водозаборные краны, окна, выключить свет, телевизор и другие электроприборы, закрыть номер.

•

При выезде из гостиницы произвести полный расчет за предоставленные ему услуги, оповестить дежурного администратора о своем выезде и сдать ключ.

В ГОСТИНИЦЕ ЗАПРЕЩАЕТСЯ

•

Оставлять в номере посторонних лиц, а также передавать им ключ от номера.

•

Переставлять мебель в номере.

•

Хранить громоздкие вещи, легковоспламеняющиеся материалы, оружие, химические и радиоактивные вещества, ртуть.

•

Курить в номере, холлах, на лестничных площадках и пролетах здания.

•

Находиться в состоянии алкогольного и наркотического опьянения.

•

Нарушать покой гостей, проживающих в гостинице.

Администрация гостиницы оставляет за собой право посещения номера без согласования с гостем в случае задымления, пожара, затопления, а также в случае нарушения гостем правил порядка проживания, общественного порядка, порядка пользования бытовыми приборами.

Администрация гостиницы вправе отказать в обслуживании и заселении лицам в состоянии алкогольного или наркотического опьянения.

При отсутствии гостя по месту проживания более суток (или по истечению 6 часов с момента наступления его расчетного часа), администрация гостиницы вправе создать комиссию и сделать опись имущества, находящегося в номере и передать его в камеру хранения или полицию.

В случае нарушения условий, указанных в настоящем пункте, гостиница вправе прекратить оказание гостиничных услуг в одностороннем порядке
Цены на 2026 г. проживание в гостинице "Фиолент"
  • Джуниор сюит
  • Двуспальная кровать, кондиционер, холодильник, одноразовый набор для гигиены (для каждого гостя)
  • 5 000 ₽
  • Первой категории
  • Двуспальная кровать, кондиционер, одноразовый набор для гигиены (для каждого гостя)
  • 4 000 ₽
  • Первой категории стандарт
  • 2 односпальные кровати, кондиционер, одноразовый набор для гигиены (для каждого гостя)
  • 3 500 ₽
Документы, приведённые ниже, доступны для ознакомления. Нажмите, чтобы перейти
Кафе Омега

Кафе открыто ежедневно с 12:00 до 18:00

Принимаем наличные и банковские карты.

Завтраки ежедневно с 8.00 до 9.00 для посетителей гостиницы.

Завтрак НЕ входит в стоимость номера, является комплиментом от гостиницы "Фиолент"!

Парковка

Для гостей путешествующих на своем автомобиле, мы предоставляем парковку на территории гостиницы.


Услуга предоставляется бесплатно только для посетителей гостиницы.

Контакты

ул. Орлова, 7, пгт. Пограничный
+7 (42345) 23-23-7
+ 7 (994) 022-27-56
fiolent_gost@mail.ru
Юридическая информация

ул. Орлова, 7, пгт. Пограничный, Пограничный район, 692582
Общество с ограниченной ответственностью "Фиолент"
ИНН 2525011253